返金ポリシー

当店の冷凍スープカレーに関しまして、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。商品の特性上、衛生管理や品質保持の観点から、返品をお受けすることが難しいため、ご了承ください。

 

ただし、商品到着時に破損や不良品があった場合は、速やかに交換させていただきます。商品到着後7日以内に、お届けした商品の写真とともに、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

商品の状態を確認させていただいた上で、同じ商品と交換させていただきます。なお、交換品が在庫切れの場合は、返金対応とさせていただくことがございます。

 

万が一、不良品による返品・交換が必要な場合には、以下の手順に従ってご連絡ください。

 

商品到着後7日以内に、お届けした商品の写真とともに、メール（info@nocurrynolife.jp）にてご連絡ください。

当店より返品・交換の可否についてのご連絡をさせていただきます。

返品・交換が承認された場合、当店指定の方法で商品をお送りいただくようお願いいたします。

商品が当店に到着次第、確認を行い、問題なければ新品と交換いたします。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、お手数ですがご連絡いただきますようお願い申し上げます。